Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

CODING AJANS BİLİŞİM HİZMETLERİ

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Bu sözleşme 01.04.2020 tarihinde güncellenmiştir.

Coding Ajans Bilişim Hizmetleri bundan böyle “Coding Ajans” ve “codingajans.com” ve “Firmamız” olarak anılacaktır. Müşteri ve Kullanıcı tanımları, Coding Ajans ve codingajans.com web sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan kişi ya da kuruluşları temsil eder.

Kullanıcılar, www.codingajans.com adlı web sitesi (“Web Sitesi”) veya mobil uygulamalar üzerinden hesap oluşturarak, alışveriş yaparak ve menfaat sağlayarak aşağıda yer alan tüm ana ve alt maddeleri okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Bu şartlar kabul edilmeden hesap oluşturulamaz ve ürün/hizmet alımı yapılamaz. Hesap oluşturan ve satın alma işlemi yapan tüm kullanıcılar bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

Bu sözleşme üyelik ve ürün/hizmet alımı sırasında müşteriye sunulmakta olup, kabul edilmeden işlemler tamamlanamaz. Ayrıca, sözleşme web sitemizin alt kısmında yayımlanmaktadır ve müşterinin incelemesi kendi sorumluluğundadır.

İşbu sözleşme taraflara site ile ilgili hak ve yükümlülükler yükler. Taraflar, bu hak ve yükümlülükleri tam ve eksiksiz olarak yerine getireceklerini kabul eder.

1. SORUMLULUKLAR 1.1 codingajans.com'da satışta olan tüm yazılımlar ve içerikler Coding Ajans'a aittir. Firma; fiyat, ürün/hizmet ve sözleşmelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

1.2 Firma, teknik arızalar haricinde kullanıcıyı satın alınan hizmetlerden yararlandırmayı taahhüt eder.

1.3 Müşteri, ürünlerin kaynak kodunu elde etmeye çalışmayacağını, tersine mühendislik yapmayacağını kabul eder. Bu hükmün ihlali durumunda, hesap iptal edilir, hiçbir iade yapılmaz.

1.4 Sahte sipariş vermek yasaktır. Tespit halinde hesap kapatılır, yeniden açılması engellenir.

1.5 Yazılıma sonradan eklenen modül, istek ve düzenlemeler için ayrı ücret ödeneceği, bu eklemelere ait özel hak talep edilemeyeceği müşteri tarafından kabul edilmiştir.

2. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI 2.1 codingajans.com'daki içerikler; marka, tasarım, yazılım ve diğer tüm fikri haklar Coding Ajans'a aittir. Ziyaret ve hizmetten yararlanma bu hakları devretmez.

2.2 İçerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz.

2.3 Ürünlerin tasarım ve kaynak kodları Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından tescillidir. Satış sadece yetkili platformlar üzerinden yapılmaktadır.

3. BİLGİ GİZLİLİĞİ 3.1 Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca resmi makamların talebi ve yasal zorunluluk durumunda açıklanır.

4. KAYIT VE GÜVENLİK 4.1 Müşteri doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür, aksi takdirde hesap sonlandırılır.

4.2 Şifre ve hesap güvenliği müşteriye aittir. Veri kayıplarından Coding Ajans sorumlu değildir.

5. WEB HOSTING/SUNUCU HİZMETLERİ 5.1 Hizmet kapsamında web siteleri sunucularımızda barındırılır.

5.2 Coding Ajans, hizmeti sürdürülebilirlik ve güvenlik çerçevesinde sunmayı taahhüt eder ancak %100 süreklilik garanti edilemez.

5.3 Doğal afetler, donanım arızaları vb. durumlar hizmeti etkileyebilir.

5.4 Müşteri; yasa dışı içerik barındıramaz. Tespiti durumunda hizmet sonlandırılır, iade yapılmaz.

5.5 Müşteri kendi içeriklerinin, verilerinin güvenliğinden ve yedeklenmesinden sorumludur.

6. TOPLU/TEKLİ SMS HİZMETLERİ 6.1 SMS hizmetleri müşteriye codingajans.com veya API ile sunulmaktadır.

6.2 Gönderilen mesajların tüm hukuki sorumluluğu müşteriye aittir.

6.3 Müşteri, gönderimlerinin yasalara ve kamu düzenine uygun olacağını taahhüt eder.

7. DİĞER KOŞULLAR 7.1 Coding Ajans, ticari itibara zarar verici davranışları tespit ederse, hizmeti durdurabilir.

7.2 Havale/eft ile yapılan ödemelerde, hizmet aktivasyonu ödeme onayından sonra yapılır.

7.3 Süresi geçen hizmetlerde 3 gün ödeme yapılmazsa hizmet kalıcı olarak silinir.

8. TEKNİK DESTEK 8.1 Ürün/hizmet tesliminden itibaren 6 ay teknik destek verilir. Müdahale edilmiş sistemlerde destek verilmez.

8.2 Destek talepleri yalnızca teknik destek sistemi üzerinden iletilebilir.

9. MÜCBİR SEBEPLER 9.1 Doğal afet, savaş, salgın gibi mücbir sebepler tarafları yükümlülüklerinden geçici olarak muaf tutar.

10. SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ 10.1 Herhangi bir maddenin geçersiz olması, sözleşmenin tamamını geçersiz kılmaz.

11. DEĞİŞİKLİKLER 11.1 codingajans.com, sözleşme ve içeriklerde değişiklik yapabilir. Kullanıcı bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

12. TEBLİGAT 12.1 Tüm bildirimler e-posta ile yapılır. Adres değişikliği bildirilmezse mevcut adres geçerli sayılır.

13. DELİL NİTELİĞİ 13.1 codingajans.com’a ait kayıtlar, taraflar arasında geçerli ve bağlayıcı delildir.

14. İPTAL/İADE/CAYMA 14.1 Yazılım ürünleri, niteliği gereği iade kapsamı dışındadır. Detaylı bilgi satın alma öncesi sağlanmalıdır.

14.2 Lisans alan adına sabitlenir, değiştirilemez.

14.3 Yazılım lisansları devredilemez.

14.4 Kiralık yazılımlarda lisans bilgisi değiştirilemez.

14.5 Alan adı, sunucu, SMS, lisans ve benzeri ürünlerde iade yapılmaz.

14.6 Yetkisiz kredi kartı işlemleri 10 gün içinde kart sahibine iade edilir.

15. UYUŞMAZLIK DURUMU 15.1 Sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.